Sécurité et hospitalité à Bologne

SITUATION D'URGENCE LIÉE AU COVID-19

NOTRE MOTIVATION ET CE QUI NOUS TIENT PARTICULIÈREMENT À CŒUR, SONT LA PRÉVENTION ET LA SÛRETÉ AU TITRE DE LA SANTÉ DE NOS CLIENTS ET DE L'ENSEMBLE DU PERSONNEL DE L'HÔTEL CORONA D'ORO

L'Hôtel Corona d'Oro a continué à suivre au cours des derniers mois, les développements liés à la propagation de l'épidémie de Coronavirus qui a choqué le monde entier. Dans l'attente d'accueillir de nouveau nos clients avec la chaleur habituelle et sans compromettre ce qui nous distingue dont nous sommes fiers, ou l'excellence des services et l'attention portée à chaque détail, nous avons travaillé pour mettre en œuvre toute une série de mesures de prévention conformément aux indications données par l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) et par les pouvoirs publics, pour protéger le bien-être de tous et assurer la sûreté lors de futurs séjours à l’hôtel.

Une série de procédures visant à protéger la santé des personnes ont été adoptées et le seront jusqu'à la fin de la pandémie dans toutes les parties communes et toutes les chambres, dans le strict respect des lois et réglementations en viguer, afin de garantir à nos clients la possibilité de vivre leur propre expérience de séjour à Bologna et à l'Hôtel Corona d'Oro sous le signe de la sérénité et dans un endroit sûr protégé et propre.

Accueil

Nous continuerons de procéder à l'enregistrement (check-in) avec le professionnalité, la gentilesse et le sens de l'accueil qui ont toujours été notre fleur à l'œillet.

Afin de conserver les distances nécessaires et d'éviter les contacts étroits, nous avons décidé d'utiliser une barrière en plexiglas pour effectuer les opérations d'arrivée et de départ en toute sécurité.

Nous allons donner également à chaque client qui le souhaite, une chance d'avoir un enregistrement en ligne anticipé (web check-in) en remplissant et en envoyant un formulaire spécial où toutes les données personnelles seront demandées afin d'accélérer le processus d'enregistrement à l'arrivée et ainsi éviter les rassemblements des personnes à l'accueil devant la réception.

À l'arrivée de chaque client, tous les bagages seront désinfectés avant leur livraison dans les chambres, afin de garder les chambres propres et non contaminées autant que possible.

Le personnel de l'Hôtel Corona d'Oro sera équipé de masques,de gants et d'un thermomètre infrarouge pour la détection de la température corporelle, comme mesure supplémentaire de prévention pour la santé de tous les clients et du personnel.

Espace Communs

En plus des opérations de nettoyage régulières qui ont déjà été effectuées plusieurs fois par jour dans le passé, nous effectuerons des interventions de sanification additionnels dans toutes les espaces communes et dans les couloirs de l'Hôtel, en utilisant des produits spécifiques tels que ceux certifiés comme dispositifs chirurgicaux médicaux pour désinfecter et hygiéniser les sols et les surfaces de contact (poignées, portes, mains courantes, panneau de bouton poussoir d'ascenseur, clés électroniques, etc.).

Le personnel de nettoyage sera formé de manière préventive et constante sur les nouvelles procédures à adopter et les nouvelles méthodes pour sanifier convenablement les locaux. Des colonnes de distributeurs contenant du gel désinfectant seront placées dans différentes endroits des parties communes.

Les Chambres

Même dans les chambres, seront adoptées des procédures de nettoyage et de sanification extraordinaires et seront utilisés des produits désinfectants comme équipements médicaux chirurgicaux.

Une attention particulière sera accordée à toutes les surfaces de contact (portes, poignées, armoires, meubles, étagères de salle de bain, télécommande de la télévision, plaque pour la gestion de la température de la chambre, etc. )

Tout le linge utilisé à l’Hôtel sera soumis à des cycles de lavage avec des produits spécifiques désinfectants et à des températures élevées pour une action antibactérienne. Les oreillers qui complètent le lit seront équipés d'une double taie d'oreiller de protection.